Inhaltsfilterung funktioniert nicht

Um diese Funktion zu aktivieren, müssen Sie Kidslox> Gerät> Anwendungen> Inhaltsfilterung öffnen und die Optionen, die Sie aktivieren möchten, mit dem Schlosszeichen markieren.

Wenn Sie ein Entsperrzeichen haben, bedeutet dies, dass die Funktion deaktiviert ist (Gerät ist nicht geschützt).

Zusätzliche Anweisungen für die iOS-Plattform.

Für den Fall, dass immer noch ungeeigneter Inhalt verfügbar ist, schlagen wir vor, Folgendes zu überprüfen:

1. Bitte nehmen Sie das fragliche Gerät und überprüfen Sie, ob das Kidslox-Symbol auf dem Startbildschirm des Geräts angezeigt wird, während Sie sich im Kinder- oder Elternmodus befinden. Ist dies nicht der Fall, funktioniert die Funktion Inhaltsfilterung nicht.

2. Wenn Sie das Symbol sehen, überprüfen Sie bitte das Datum, die Zeit und die Zeitzone auf dem Gerät auf ihre Richtigkeit.

3. Bitte gehen Sie zu Einstellungen>Allgemein>Sprache&Region>Kalender (vergewissern Sie sich, dass es gregorianisch ist), Region (vergewissern Sie sich, dass es richtig eingestellt ist).

4. Überprüfen Sie den Abschnitt VPN>Kidslox VPN>(i)> Connect on demand is enabled and no other VPNs are enabled.

5. Bitte aktivieren Sie die Push-Benachrichtigungen. Verwenden Sie dazu bitte die nachstehenden Anweisungen:

Öffnen Sie Einstellungen>Gehen Sie zum Suchfeld>Finden Sie Kidslox in der Liste>Tippen Sie auf Kidslox>Tippen Sie auf Benachrichtigungen>Benachrichtigungen zulassen>Wischen Sie den Kippschalter an die richtige Stelle.

Nachdem alles erledigt ist, starten Sie bitte das Gerät neu, schalten Sie das Internet aus und wieder ein, wechseln Sie den Modus auf Eltern und dann zurück auf Kind und testen Sie, wie alles danach funktioniert.