子供の端末がモードを変更しない

モードを変更できない場合は、以下の手順を踏むことをお勧めします。
1. デバイスのインターネット接続が良好な場合でも、インターネットを切断して再接続してみてください。
2. 画面に「保留中」と表示されたら、「キャンセル」を押して、もう一度モードを切り替えてみてください。
3. それでも解決しない場合は、「デバイス」のリストでデバイス名を画面左側にスワイプしてプロファイルを削除してみてください。この後、「ゴミ箱」ボタンをタップします。その後、再度デバイスを追加する必要があります。
デバイスの追加方法は、下記の動画チュートリアルをご確認ください。