Я не можу переключити режим, з'являється повідомлення, що сервер перевантажений (режим очікування). Що з цим робити?

З кожною новою версією ми оптимізуємо Kidslox, і ця проблема з'являється все рідше. Однак, якщо Ви все-таки з нею зіткнетеся, швидше за все це буде пов'язано з великою кількістю користувачів, які одночасно перемикають режими. Якщо таке станеться, зміна режимів на серверах може зайняти декілька хвилин, хоча зазвичай це займає декілька секунд.

Якщо зміна режиму триває більше 5 хвилин і на екрані Ви бачите повідомлення, що сповіщає про помилку, є кілька способів, як можна прискорити процес:

1. Натисніть «Скасувати» і спробуйте ще раз змінити режим.

2. Спробуйте відключити та знову підключити Інтернет, навіть якщо Ваш пристрій має надійний доступ до мережі.

3. Спробуйте видалити профіль, провівши пальцем вліво. Потім повторно додайте пристрій (всі встановлені розклади буде втрачено).

Якщо ці кроки не допомогли вирішити проблему, зв'яжіться з нами через систему підтримки в додатку або напишіть на адресу [e-mail].