パスワード及びPINを忘れてしまいました。どうすればいいですか？

パスワードまたはPINを忘れてしまった場合は、パスワードまたはPIN入力画面の下部にある「パスワードを忘れた」または「Kidlox PINを忘れた」をクリックしてアプリ内からリセットできます。

「パスワードを忘れた」を選択すると、登録した電子メールアドレスを入力し、リセットリンクを要求するよう求められます。送信されたリンクを使用して、アカウントの新しいパスワードを設定します(数分後に表示されなかったようであれば、ジャンクや他の代替受信箱をチェックしてください)。

「Kidslox PINを忘れた」を選択すると、ログイン詳細を入力するように促され、新しいPINを選択する画面が表示されます。選択したPINを使用してすぐにアプリケーションにアクセスできるようにします。