デイリーリミットは時間をカウントダウンしません

以下をご確認ください。


iOSデバイス：


お子様のデバイスにKidsloxがインストールされ、アップデートされており（デバイスがチャイルドモードになっているときにアイコンが表示されます）、ログアウトしていないことを確認してください。機能を正しく動作させるためには、ログインしたままにしておく必要があります。


その後、プッシュ通知を有効にしていることを確認してください：設定を開く>検索フィールドに移動>リストでKidsloxを見つける>Kidsloxをタップ>通知をタップ>通知を許可する（トグルを右にスワイプ）。
コントロールされているデバイスの時刻と日付を確認してください（それらは正しいカレンダー（グレゴリオ暦）でなければなりません）。


チャイルドモード：


デバイスの設定>一般> VPNを開きます（Kidslox VPNが接続されています）。
他のVPNが存在しない場合（お子様が他のVPNを使用している場合、一日の制限時間はカウントされません）、Kidslox VPNの青い(i)ボタンをクリックしてください - オンデマンド接続が有効になっています。
すべての手順を行った後、モードを「親」に変更し、一日の制限時間を無効にして有効にした後、モードを「子」に戻してください。


その後、小さなテストを実行してください：15分間毎日の制限を設定し、デバイスが子供モードで、画面がアクティブで、インター
ネットが接続されているときに時間がカウントされるかどうかを確認してください。


Android端末の場合。
子供のデバイスを取り出し、再起動し、Kidsloxを開き、モードを親モードに変更し、無効にし、毎日の制限を再度有効にして、モードを子供モードに戻します。


その後、小さなテストを実行してください：15分間毎日の制限を設定し、デバイスが子供モードで画面がアクティブなときに時間がカウントされるかどうかを確認してください。