Я забув свій пароль/PIN, що робити?

Якщо Ви забули свій пароль чи PIN-код, їх можна відновити, натиснувши в додатку на посилання «Забули пароль?» чи «Забули Kidslox PIN?» в нижній частині екрана введення пароля/PIN-кода.

При виборі «Забули пароль?», вам буде запропоновано ввести свою електронну адресу, через яку ви реєструвались, і подати запит на відновлення паролю. Використовуючи посилання, яке Ви отримаєте на пошті, створіть новий пароль для вашого облікового запису (якщо лист з відновленням пароля не надійшов протягом кількох хвилин, перевірте спам чи інші альтернативні папки на вашій електронній пошті).

При виборі «Забули PIN-код Kidslox?», вам буде запропоновано ввести свої реєстраційні дані, після чого на наступному екрані Ви можете ввести новий PIN-код. Після підтвердження вибору, Ви одразу увійдете в додаток завдяки щойно введеному PIN-коду.

Якщо ви створили свій обліковий запис за допомогою Google/Apple/Facebook, коли ви виберете «Забули PIN-код Kidslox?», посилання для скидання PIN-коду негайно буде надіслано на зареєстрованy електроннy пошту. Натисніть «ОК» > відкрийте свою папку "Вхідні" та знайдіть відповідний електронний лист > натисніть кнопку "Скинути PIN-код" > встановіть новий PIN-код і підтвердіть його.