Es fordert mich auf, das Gerät anzuschliessen, aber es ist angeschlossen (Erweiterte Funktionen)

Bitte stellen Sie dies sicher:

1. Auf dem iOS-Gerät haben Sie die neueste Version der Kidslox-App.

Um dies zu überprüfen, nehmen Sie bitte das mobile Gerät eines Kindes, öffnen Sie den App Store und suchen Sie Kidslox. Wenn die Schaltfläche Aktualisieren verfügbar ist, aktualisieren Sie bitte die App.

2. Auf dem iOS-Gerät ist die Funktion 'Find My Phone/iPad' abgeschaltet.

3. Sie haben bestätigt, dass Sie dem Desktop-Gerät 'vertrauen'.

4. Minimieren Sie Kidslox nicht auf Ihrem Desktop-Gerät, wenn es erweiterte Funktionen installiert.

5. Stellen Sie sicher, dass auf dem mobilen Gerät der Bildschirm während des gesamten Vorgangs aktiv bleibt.

6. Versuchen Sie, ein anderes Kabel zu verwenden.