Standort wird nicht aktualisiert

Zuerst müssen Sie sicherstellen, dass sich das Gerät im Kinder- oder Elternmodus befindet (die Standortverfolgungsfunktion funktioniert nicht, wenn sich das Gerät im Sperrmodus befindet).

Wenn das Problem weiterhin besteht, nehmen Sie bitte das Gerät Ihres Kindes und stellen Sie sicher, dass die Standortverfolgung auf dem Gerät selbst aktiviert ist und Kidslox alle Berechtigungen hat:

iOS: Gehen Sie zu Einstellungen >Suche> Kidslox> Standort sollte auf Immer zulassen eingestellt sein.

Android: Gehen Sie zu Einstellungen > Suche > Kidslox > Die Erlaubnis für die Standortverfolgung sollte aktiviert sein: iOS: Gehen Sie zu Einstellungen > Suche > Kidslox > Standortverfolgung sollte aktiviert sein.